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朋友圈、客户百人群,企业微信3.0版本有哪些和微信互通的能力?

   日期:2020-02-26     作者:悟控读书    浏览:117    评论:0    
核心提示:企业微信产品总监林莉在12月23日的大会现场介绍,企业微信3.0版本带来更加完善的“人即服务”,主要分为3块:客户联系、客户群、朋友圈
 

朋友圈、客户百人群,3.0版本有哪些和微信互通的能力? 今年年初,张小龙在微信公开课上对企业微信发表了前瞻性的理念:“延伸到企业外部的时候会产生更大的价值”,也就是“人即服务”。

 


企业微信产品总监林莉在12月23日的大会现场介绍,企业微信3.0版本带来更加完善的“人即服务”,主要分为3块:客户联系、客户群、朋友圈。 

1. 客户联系:认证的身份、客户信息沉淀给企业、小程序&支付 员工在企业微信中可以得到身份认证,有企业名称、职务、职业头像等信息。通过企业微信添加的客户由企业统一管理,并在员工离职后分配给其他在职员工。 同时,企业微信也继承了微信的各项能力,比如小程序和企业支付,可以直接通过企业微信为客户提供专业服务。

 
2. 客户群:认证的身份、群管理、百人群 企业微信此次升级了客户群,由原来的20人升级为100人,不过对于客户群的升级设置了门槛:

成员添加的客户数每天使用企业微信的员工人数大于50企业经营情况


满足以上要求即可升级客户群,每一位加入群里的微信客户都会成为企业的客户,由企业统一管理;而且当员工离职时,可以把离职员工的客户群分给其他在职员工。
 
3. 朋友圈:企业可管理,可配置 企业微信新增了朋友圈功能,员工可以发送内容到客户的朋友圈之中。朋友圈需要经过企业微信官方审核“企业是否认证”“每天登录企业微信的员工人数”“成员添加的客户数”等条件才能确认。

 

企业也可以管理员工的客户朋友圈,设置哪些员工可以使用这些功能;也可以统一制作朋友圈需要发表的内容,一键分发给员工和制定客户,还可以查看员工发表过的全部内容和客户互动情况。
在发布会现场,“企业微信连接着11亿微信用户”出现在演讲屏幕时,很多参会者纷纷拿出手机拍照。有人认为,“直通”11亿微信用户的企业微信,蕴藏着无数新商机和新玩法。

 
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